DEKRA Certification

Minőségi szolgáltatás nyújtása, teljes körű és költséghatékony – a Solidus Flottakezelő Kft. működésének alapelvei.

ISO 9001:2008 minőségi tanúsítvány

Hosszú távú, kölcsönösen előnyös üzleti kapcsolatok létrehozása érdekében arra törekszünk, hogy ügyfeleink részére minőségi üzleti kapcsolatot és szolgáltatást biztosítsunk. Célunk, hogy ügyfeleink részére, a lehető legjobb megoldást kínáljunk a finanszírozástól a teljes körű gépjármű üzemeltetésig. Nem teszünk különbséget ügyfeleink között, szolgáltatásaink már egy gépjármű esetében is igénybe vehetőek.

Az ISO 9001 a legáltalánosabb nemzetközileg elismert szabvány, amely a szolgáltató-ügyfél kapcsolatokban áruk és szolgáltatások minőségének biztosítását szolgálja. 170 országban több mint egy millió vállalat rendelkezik tanúsítvánnyal. A szabvány egy szervezeten belüli azon folyamatokra alkalmazandó, amelyek kihatással vannak a minőségre. Az ISO 9001:2008 alapját nyolc minőségkezelési alapelv képezi:

    • ügyfelekre való összpontosítás
    • vezetői képesség
    • munkatársak bevonása
    • feldolgozási megközelítés
    • rendszerszerű megközelítés
    • folyamatos minőségjavítás
    • tényeken alapuló döntéshozatal
    • kölcsönösen előnyös szolgáltatói kapcsolatok